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AI 大師講座|2022 AI 前瞻佈局,跨渠道數據全面打通
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全方位聊天機器人
增粉、轉單、AI 真人客服、電商、行銷營運
一站平台搞定!

Meta、IG、LINE 官方帳號、WebChat 解決方案

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三個來自不同產業的行銷人員,正在討論聊天機器人應用情境

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BotBonnie
獨家優勢

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拖拉式模組的聊天機器人腳本流程,呈現菜單及折扣資訊icon shadow

最具直覺的操作介面

視覺化樹狀操作介面讓腳本流程直覺可視,僅 5 分鐘就能輕鬆建立腳本,並可依照不同串接媒體設計不同互動流程,即刻滿足行銷、客服、電商導購等多元情境

了解更多
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多元行銷套件

任意搭配超過 10 種的創意行銷套件,建立與顧客的互動輕鬆打造最具創意的聊天機器人,取代單一無趣的對話,輕鬆拉近客戶距離

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平台數據全整合
不再憑感覺做規劃

搭配獨家設計互動熱點分析,整合多渠道資訊;找出流程斷點的同時,更能搭配用戶旅程地圖,精準優化旅程節點,成功掌握各種行銷活動的用戶動向與喜好

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電商會員整合
優化客戶體驗

整合社群與電商會員帳號,讓客戶在 LINE 中也能收到訂單相關通知,搭配 BotBonnie 自動化行銷工具,全面提升電商轉換率。

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強力 AI 賦能

Knowledge Bot 智能客服

整合 Gen AI 大型語言模型及 Appier 獨家先進技術,可自由上傳品牌資料訓練 AI,精準解析用戶意圖,給予最即時、最精準、最完整的回應

AI Click 精準推播

AI 自動學習 LINE 推播歷史成效紀錄,每次分眾推播都精準鎖定點擊率高的受眾,大大提高推播點擊率

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自動化行銷旅程
打造順暢的互動體驗

協助品牌以更加宏觀的角度規劃不同的客戶旅程,除了能夠透過內建的多元模組內容,也能透過自定義的顧客行為進行優化。進行更多元且貼切的溝通互動

聯繫專人
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精選案例

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月來月圓滿

鮮乳坊搭配中秋佳節氛圍,透過在 LINE 官方帳號上與嫦娥問答互動,協助用戶瞭解鮮乳坊產品資訊並贏得官網購物贈品,後續參與 MGM 邀請好友加入鮮乳坊 LINE 官方帳號來幫助吳剛伐桂,並獲得刮刮樂及輪盤抽獎的機會。

  • 增加社群粉絲、提升社群互動、強化線上轉換
  • 使用套件:MGM、刮刮樂、獎項發放、輪盤抽獎、問卷調查
  • 平均邀請好友數 4.4、互動人數 8K+、好友新增 4.3+
# 問答互動
# 刮刮樂
# 輪盤抽獎

玩色設計師

Nespresso 透過 LINE 官方帳號,結合咖啡機多款風格色系、設計輕鬆有趣的心理測驗邀請好友進行測驗,並結合 MGM 增粉,每分享一次即獲得一次刮刮樂抽獎機會,強化線上及線下門市導購導流。

  • 增加社群粉絲、提升社群互動、刺激線上與線下消費
  • 使用套件:MGM、刮刮樂
  • 平均邀請好友數 1.5、好友新增 900+、總邀請人數 1.4K+
# 心理測驗
# MGM
# 刮刮樂

新鮮菜園

石二鍋利用 LINE 官方帳號,客製化每日簽到及刮刮樂套件設計,以新鮮菜園主題及灌溉菜苗互動打造情境式消費者體驗,引導 LINE 官方好友連續參加每日簽到免費抽季節時蔬兌換券或鴻禧菇兌換券。

  • 提升社群互動、引導線下消費
  • 使用套件:每日簽到、刮刮樂、獎項發放
  • 簽到人數 17.8K+、抽獎人數 2.1K+、獎項兌換比率 21%+
# 情境式體驗
# 每日簽到
# 刮刮樂

心動映像館

Xiaomi 13 Series 搭載徠卡鏡頭,以 Instagram 為平台舉辦「心動映像館-一句話故事大賽」,鼓勵粉絲分享印象為深刻的照片並寫下一句話故事,分享該則活動貼文到限時動態就有機會抽到好禮。

  • 增加社群互動、提升品牌聲量、線上導流線下
  • Instagram 貼文留言自動回覆;使用套件:問卷套件
  • 活動貼文按數 x5、投稿完成率 88%
# 限時動態
# 線上抽獎

創造品牌與消費者的溝通價值

創造品牌與消費者
的溝通價值

FB Messenger 與 LINE 的對話式聊天整合平台

最流暢的
整合社群溝通管道

打造與消費者即時對話平台,提升服務品質,拉高消費者滿意度與品牌形象

行銷業績成長趨勢

多元套件
加速業績成長

內建多種創意行銷套件,讓你增粉導流 ; 精準的分眾推播工具,提升導購轉換。

有效省時的工具

極大化團隊的
營運效率

一個後台搞定 Line Messenger Instagram 所有訊息,搭配 AI 知識型機器人讓你全天訊息不漏接

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